Le stade de Wembley marque un but parfait avec l’analyse de la circulation

Inutile de présenter le stade Wembley. Un lieu de classe mondiale qui attire les plus grands événements sportifs, musicaux et de divertissement, avec plus de deux millions de visiteurs par an. Wembley est la maison de l’équipe nationale de football d’Angleterre et a accueilli les finales de football masculin et féminin des Jeux Olympiques de Londres 2012.

Défi commercial

« Du point de vue de la santé et de la sécurité, comment savez-vous, à un moment donné, combien de personnes assistant à un concert sont sur votre terrain, surtout quand elles peuvent circuler librement d'un endroit à un autre ? C’est le défi auquel l’équipe de Wembley a dû faire face en mai 2010. Le stade national souhaitait permettre aux spectateurs de se déplacer librement entre le terrain et les gradins, tout en veillant au respect du certificat de sécurité, qui relie le nombre maximum de personnes autorisées sur le terrain au temps nécessaire pour évacuer en cas d'urgence.

Au départ, les options habituelles ont été envisagées, telles que positionner du personnel aux entrées du terrain - à partir du moment où les tourniquets s'ouvrent - pour compter les personnes manuellement ou en utilisant des assistants personnels numériques. Cependant, des préoccupations ont surgi quant à la possibilité de le faire sur une période de sept heures avec un degré raisonnable de précision, d'autant plus que le terrain peut potentiellement accueillir entre 20 000 et 25 000 personnes à tout moment. En outre, une approche de comptage manuel n'est pas en mesure de fournir des informations en temps réel exploitables.

L'équipe informatique a exploré diverses technologies automatisées avant de sélectionner une solution d'analyse vidéo d'Axiomatic Technology Ltd., basée à Nottingham. Axiomatic utilise les capteurs Brickstream de FLIR pour fournir aux établissements, tels que les grands magasins, les centres de jeux pour enfants et les piscines, des informations précises sur le nombre de personnes dans une zone et les taux d’entrée et de sortie, en temps réel et via des rapports opérationnels.

Solution

Axiomatic a relevé le défi et a conçu une solution clé en main pour Wembley. Les appareils vidéo ont été montés en hauteur pour suivre de manière anonyme les mouvements sur une grille préconfigurée. Les appareils ont l’avantage de pouvoir suivre les personnes dans les deux sens et peuvent être ajustés pour enregistrer des comptes uniquement lorsque des conditions prédéfinies sont remplies. Le logiciel Axiomatic utilise les flux de données des dispositifs pour afficher les débits et l'occupation globale de chacune des zones sélectionnées, en temps réel. Les appareils couvrent généralement des entrées d'une largeur d’environ 4 mètres, mais peuvent être reliés entre eux pour couvrir des zones plus larges.

Axiomatic et l'équipe de capteurs Brickstream® de FLIR ont collaboré avec l'équipe de Wembley pour préparer le réseau informatique, installer discrètement les caméras et activer l'affichage en temps réel pour une utilisation par Event Control. Après un projet pilote réussi où les données de comptage des capteurs ont été validées par comparaison avec les séquences vidéo et les comptages manuels, Axiomatic a déployé la solution pour couvrir les 36 vomitoires (entrées de tunnels) utilisés par les spectateurs pour entrer et sortir du terrain.

Dès le début, la technologie analytique a parfaitement fonctionné, offrant un taux de précision de plus de 95 %. En utilisant les informations de débit en conjonction avec les chiffres d’entrée des tourniquets de Wembley en temps réel, il est maintenant possible de prévoir le temps nécessaire pour remplir le terrain, ainsi que l’emplacement actuel des spectateurs (combien sont en dehors du stade, combien sont dans les halls internes, et l'occupation réelle sur le terrain). Cela aide à fournir les informations essentielles nécessaires pour assurer la conformité avec le certificat de sécurité et les autres exigences légales.

Une analyse ultérieure des données collectées au cours de l'événement a été utilisée pour remettre en cause les calculs de conception originaux relatifs au nombre maximum de personnes autorisées à circuler sur le terrain et à en sortir grâce aux vomitoires spécialement conçus. Le système a également été utilisé pour confirmer ce qui, jusqu’à présent, n’était que des théories sur le mouvement des foules. Par exemple :

• Combien de fois les spectateurs entrent et sortent d’un terrain à circulation libre (généralement 4 fois)

• Comment le terrain se remplit entre une première partie et l'artiste principal

• La façon dont les gens ont tendance à sortir par le même vomitoire par lequel ils sont rentrés, où qu'ils se trouvent sur le terrain.

• Cela a donné à Wembley et aux autorités locales de véritables informations qui informeront et amélioreront la manière dont les futurs événements seront organisés.

« C'est un système unique et précieux qui a permis de prendre des décisions concernant la gestion des foules basées sur des informations factuelles en temps réel plutôt que sur l'observation et la théorie », déclare Nick Woodhouse, directeur de la conformité santé et sécurité du stade de Wembley. « Certains des événements que nous organisons cette année seraient extrêmement difficiles à gérer sans cette technologie. »

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